Ho digitato male il mio indirizzo e-mail o il mio numero di telefono (oppure nome e cognome, cellulare, indirizzo ecc.), come posso fare?

Puoi inviare una mail all'indirizzo voucher@etcitalia.it richiedendo di sostituire uno dei dati scritti nel form di attivazione del codice perché errati.
Ad esempio: Rossi Mario, sostituire il numero di telefono con 028998xxx perché errato. Ricordati di riportare anche il codice PIN!

Ho perso il mio codice di prenotazione del soggiorno.

Puoi richiedere un duplicato del codice alla pagina dedicata alle prenotazioni.

Come faccio a prenotare il mio soggiorno?

Una volta in possesso del tuo codice prenotazione (spedito via e-mail) puoi accedere alla'area del sito dedicata alla prenotazione.

Quanti giorni posso soggiornare?

Il voucher comprende il pernottamento da 1 a 6 notti per 2 persone (1 soggiorno solamente). L'effettivo numero di pernottamenti dipende dalla struttura scelta e viene indicato in alto a destra, in giallo, in ogni scheda di presentazione hotel.

Quanto costa il soggiorno?

Il voucher comprende i pernottamenti. E' obbligatorio il pagamento della colazione e della cena (o una consumazione minima). Tali costi dipendono dalla struttura scelta e vengono indicati in ogni scheda di presentazione hotel.

Il voucher ha una scadenza?

Si, il voucher ha una validità di 90 giorni. Entro tale termine dovrà essere effettuato il soggiorno.

Sono obbligato ad usare il voucher?

Non c'è alcun obbligo di utilizzare il voucher. Una volta effettuato la prenotazione ci possono essere delle penali. Tali penali vengono regolati direttamente dalle norme e condizioni della struttura scelta e sono visibili durante la prenotazione.

Quanto costa la registrazione?

La registrazione al sito www.piuclub.com/seiko è gratuita e non prevede alcun obbligo di acquisto da parte del cliente.

Per qualunque altro problema inviare una mail a:

voucher@etcitalia.it

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